Objet

Ces conditions encadrent la vente de produits personnalisés ID PRINT. En validant une commande, vous acceptez ces modalités.

Personnalisation

Chaque article est fabriqué à la demande selon vos choix (visuel, technique, taille, couleur, placement). Les aperçus sont fournis pour valider le rendu avant production.

Validation des visuels

Vous êtes responsable des fichiers transmis (orthographe, qualité, droits d’utilisation). Nous pouvons refuser un visuel non conforme ou proposer des ajustements.

Tarifs et paiement

Les prix affichés incluent les coûts de personnalisation. Un récapitulatif est présenté avant validation. Le paiement est requis pour lancer la production.

Production et délais

Les délais varient selon la quantité et la technique choisie. Une estimation est communiquée avant validation et mise à jour en cas de besoin.

Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Merci de vérifier vos coordonnées avant validation.

Retours et réclamations

Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication avéré. En cas de souci, contactez‑nous rapidement avec des photos.

Contact

Pour toute question, écrivez‑nous à contact@idprint.fr.